Personvernerklæring

Sist oppdatert: september 2026

1. Innledning

Reef-jay, med adresse Nordre Gommershaugen 19C, 5254 Sandsli, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi respekterer personvernet ditt og behandler opplysninger du gir oss konfidensielt og i samsvar med gjeldende regler.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende personopplysninger når du bruker tjenestene våre eller kontakter oss:

• Navn
• E-postadresse
• Adresseopplysninger (når det er relevant for installasjonen)
• Valgt tjeneste eller produkt
• Andre opplysninger du selv gir i meldinger

3. Hvorfor samler vi inn disse opplysningene?

Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:

• Å behandle forespørselen eller bestillingen din
• Å planlegge og utføre installasjoner og vedlikehold
• Å sende tilbud og fakturaer
• Kommunikasjon om forespørselen eller tjenesten
• Å forbedre nettstedet og tjenestene våre

4. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler opplysningene dine på grunnlag av:

• Oppfyllelse av avtale: når du kjøper en tjeneste fra oss
• Samtykke: når du fyller ut kontaktskjemaet
• Berettiget interesse: for å forbedre tjenestene våre

5. Lagringstid

Vi lagrer ikke personopplysningene dine lenger enn nødvendig for formålene de ble samlet inn for. Regnskapsmateriale oppbevares i samsvar med norske bokføringsregler. Kontaktopplysninger lagres normalt i maksimalt to år etter siste kontakt, med mindre det foreligger en løpende avtale eller annet rettslig grunnlag.

6. Deling med tredjeparter

Vi deler bare opplysningene dine med tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenestene våre eller når vi er lovpålagt å gjøre det. Med virksomheter som behandler opplysninger på våre vegne inngår vi nødvendige databehandleravtaler.

7. Sikkerhet

Vi gjennomfører egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot tap, uautorisert tilgang og ulovlig behandling. Nettstedet bruker en sikker forbindelse (SSL/TLS).

8. Dine rettigheter

Etter personvernforordningen (GDPR) har du blant annet følgende rettigheter:

• Rett til innsyn i personopplysningene dine
• Rett til retting av feilaktige opplysninger
• Rett til sletting av opplysningene dine
• Rett til begrensning av behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandling

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss på [email protected].

9. Klager

Hvis du har en klage på behandlingen av personopplysningene dine, kan du kontakte oss. Du har også rett til å sende inn en klage til Datatilsynet.

10. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Endringer publiseres på denne siden. Vi anbefaler at du leser siden jevnlig.

11. Kontakt

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss: